Tentang Instalasi Rawat Jalan

Instalasi Rawat Jalan (IRJ) RSUD Anak Negeri Hospital Kota Subulussalam adalah unit yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan kepada pasien yang tidak memerlukan perawatan inap, namun membutuhkan pemeriksaan dan penanganan oleh dokter spesialis. Kami menyediakan lebih dari 20 poliklinik spesialis dan subspesialis yang beroperasi setiap hari kerja, dengan jadwal dokter yang dapat diakses secara online.

Setiap tahunnya, IRJ RSUD Anak Negeri Hospital melayani rata-rata lebih dari 80.000 kunjungan rawat jalan, menjadikannya salah satu instalasi rawat jalan tersibuk dan terpercaya di Anak Negeri Hospital Kota Subulussalam. Sistem pendaftaran online yang dikembangkan sejak 2021 telah secara signifikan mengurangi waktu tunggu dan meningkatkan kepuasan pasien.

Seluruh pelayanan di IRJ diselenggarakan dalam lingkungan yang bersih, aman, dan kondusif. Area tunggu yang luas, nyaman, dan ber-AC, tersedia khusus untuk pasien lanjut usia, ibu hamil, dan penyandang disabilitas dengan kursi prioritas dan antrian khusus. Petugas keamanan dan perawat ambulan siap membantu pasien dengan keterbatasan mobilitas.

Rekam medis elektronik (RME) yang diterapkan di seluruh poli memungkinkan dokter mengakses riwayat medis pasien secara real-time, sehingga pelayanan lebih terintegrasi, aman, dan efisien. Resep elektronik langsung terkoneksi ke instalasi farmasi, sehingga obat dapat disiapkan sebelum pasien selesai berkonsultasi.

Daftar Poliklinik Spesialis

💉
Poli Penyakit Dalam
Sen–Sab | 08.00–14.00
👤
Poli Anak
Sen–Sab | 08.00–13.00
❤️
Poli Jantung & Pembuluh Darah
Sen–Jum | 08.00–12.00
👶
Poli Kebidanan & Kandungan
Sen–Sab | 07.00–14.00
🔪
Poli Bedah Umum
Sen–Jum | 08.00–13.00
🧠
Poli Saraf (Neurologi)
Sen–Jum | 08.00–13.00
🦮
Poli Ortopedi & Traumatologi
Sen–Jum | 08.00–12.00
👁
Poli Mata
Sen–Sab | 08.00–13.00
👂
Poli THT-KL
Sen–Jum | 08.00–13.00
🔃
Poli Paru & Pernapasan
Sen–Sab | 08.00–13.00
🌞
Poli Kulit & Kelamin
Sen–Jum | 09.00–13.00
🧠
Poli Psikiatri
Sen–Jum | 09.00–13.00
🔬
Poli Urologi
Sen–Jum | 08.00–12.00
🦯
Poli Onkologi
Sel, Kam | 09.00–13.00
🦷
Poli Gigi & Mulut
Sen–Sab | 08.00–14.00
🔭
Poli Rehabilitasi Medik
Sen–Sab | 08.00–15.00
🤓
Poli Endokrinologi
Sen, Rab, Jum | 09.00–12.00
💧
Poli Gastroenterologi
Sel, Kam | 09.00–13.00
🤹
Poli Bedah Plastik
Rab, Jum | 09.00–12.00
📋
Poli MCU (Medical Check-Up)
Sen–Jum | 07.00–11.00

Jam Layanan Rawat Jalan

HariLoket PendaftaranJam PoliKeterangan
Senin – Jumat07.00 – 19.0008.00 – 20.00Poli lengkap buka
Sabtu07.00 – 12.0008.00 – 13.00Poli terpilih
MingguTutupTutupKecuali IGD
Hari Libur NasionalTutupTutupIGD tetap buka 24 jam

Alur Kunjungan Rawat Jalan

1

Pendaftaran

Daftar online 24 jam di website atau datang langsung ke loket pendaftaran. Bawa kartu identitas (KTP), kartu BPJS, dan surat rujukan (untuk peserta BPJS).

2

Konfirmasi & Antrian Poli

Terima nomor antrian digital. Pantau status antrian melalui layar monitor di area tunggu atau SMS notifikasi.

3

Pengukuran Tanda Vital

Perawat mengukur tekanan darah, nadi, suhu, berat badan, dan tinggi badan sebelum masuk ruang dokter.

4

Konsultasi Dokter Spesialis

Dokter melakukan pemeriksaan, memberikan diagnosis, dan merencanakan terapi. Bila perlu, diterbitkan permintaan laboratorium, radiologi, atau konsultasi spesialis lain.

5

Pengambilan Obat di Farmasi

Resep elektronik telah dikirim ke farmasi. Pengambilan obat di Apotek Rawat Jalan lantai 1. Waktu tunggu rata-rata 15–30 menit.

6

Penyelesaian Administrasi

Bayar di kasir atau konfirmasi BPJS. Tanda bukti pembayaran/SEP disimpan sebagai arsip kunjungan.

Persyaratan Kunjungan

📄 Pasien BPJS Kesehatan

  • Kartu BPJS / KIS yang aktif
  • KTP / KK asli
  • Surat rujukan dari FKTP (Puskesmas/Klinik)
  • Kartu kontrol RS (kunjungan lanjutan)
  • Nomor antrian dari pendaftaran

📄 Pasien Umum & Asuransi Swasta

  • KTP / identitas diri
  • Kartu asuransi (untuk pasien asuransi)
  • Surat jaminan perusahaan (jika ada)
  • Rekam medis lama (kunjungan ulang)
  • Nomor antrian dari pendaftaran

Pertanyaan Umum (FAQ)

Bagaimana cara daftar poli online?+
Kunjungi halaman Pendaftaran Online di website kami, pilih tanggal, poli, dan dokter yang diinginkan. Konfirmasi akan dikirim via SMS/email. Datang 30 menit sebelum jadwal poli.
Apakah surat rujukan BPJS bisa digunakan berulang?+
Surat rujukan BPJS berlaku untuk kunjungan dalam satu episode penyakit, maksimal 3 kali kunjungan dalam satu rujukan. Untuk kunjungan lanjutan dengan diagnosis sama, cukup membawa kartu kontrol.
Bisakah satu kunjungan konsultasi ke dua dokter spesialis sekaligus?+
Bisa, namun diperlukan surat rujukan internal dari dokter pertama ke dokter spesialis lain. Untuk peserta BPJS, hal ini diatur sesuai ketentuan program JKN yang berlaku.
Berapa lama waktu tunggu di poli?+
Dengan sistem antrian digital, estimasi waktu tunggu dapat dipantau real-time. Rata-rata waktu tunggu poli kami adalah 30–60 menit setelah jam kedatangan yang dijadwalkan.